Користувача угода


Угода про послуги, що надаються інтернет магазину podarki-odessa.com.

Дане угоду користувача (іменоване далі «Угодою») укладається між інтернет магазином podarki-odessa.com (іменованому далі «Магазин») і користувачем (іменованому «Користувачем») і визначає те, як буде відбуватися покупка продукції через Магазин.

1. Основні положення

1.1. Дана Угода вступає в силу після оформлення замовлення. Покупець погоджується з правилами та умовами надання послуг Магазином.

1.2. Угода та подана інформація про продукцію, що знаходиться в Магазині, є публічною офертою.

1.3. До взаємодії Магазину і Покупця підключаються положення Цивільного Кодексу України про роздрібну торгівлю і Закон України «Про захист прав споживача».

1.4. Покупець може бути будь-яким фізичним або юридичною особою, яка здатна оплатити і отримати товар на умовах Угоди.

1.5. Магазин podarki-odessa.com може вносити зміни до чинної Угоди.

1.6. Чинна угода в єдиному актуальному вигляді знаходиться на сторінках Магазину podarki-odessa.com.

2. Інформація про продукцію

2.1. Вся продукція забезпечена фото і відео матеріалами, які є власністю магазину.

2.2. Продукція може мати невеликі відмінності від фото (різні партії), але повинна містити актуальні характеристики.

2.3. Кожна позиція продукції забезпечена актуальною ціною і описом.

2.4. За усною або письмове прохання Покупця, Магазин може зробити уточнення і надати додаткову інформацію, необхідну для покупки товару.

2.5. Діюча ціна актуальна аж до оформлення замовлення через сайт Магазину podarki-odessa.com.

3. Порядок купівлі продукції

3.1. Покупець може оформити замовлення на будь-яку продукцію в будь-якій кількості. Покупець може оформити замовлення по телефону або через корзину сайту.

3.2. Якщо Покупець залишає контактний e-mail, після оформлення замовлення на нього прийде вся інформація про зроблену заявці. Із зазначенням ціни, загальної суми замовлення і так далі. Вони є частиною Угоди. У найкоротші терміни з Покупцем зв'язується менеджер для уточнення всіх деталей.

3.3. Якщо товар відсутній на складі, Магазин зобов'язаний проінформувати Покупця.

3.4. Покупець має право зробити попереднє замовлення на відсутній товар, внісши передоплату в обумовленому з Магазином порядку.

3.5. При відсутності товару Покупець має право переоформити замовлення на іншу позицію або повністю його скасувати.

3.6. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час, але до його відправлення. Покупець зобов'язаний заздалегідь сповістити про своє рішення Магазин.

4. Доставка продукції та її прийом / передача.

4.1. Доставка продукції Магазину здійснюється по всій Україні відповідно до умов доставки / оплати.

4.2. Всі деталі доставки (терміни і вартість) уточнюються за бажанням Покупця.

4.3. Витрати з доставки несе Покупець, за винятком випадків, передбачених умовами доставки / оплати.

4.4. Відправлення та доставка замовлення відбувається в обумовлені з Покупцем терміни.

4.5. Покупець приймаючи товар зобов'язаний його ретельно оглянути на комплектність і цілісність, тим самим підтвердивши його товарний вигляд.

4.6. Оплата замовлення є фактом прийому продукції.

5. Оплата продукції

5.1. Всі доступні способи оплати описані в розділі Магазину «доставка / оплата».

5.2. При готівковому розрахунку Покупець оплачує замовлення при передачі грошей менеджеру або кур'єру Магазину.

5.3. При безготівковому розрахунку Покупець сплачує повну суму замовлення на розрахунковий рахунок або карту Магазину.

5.4. Оплата приймається виключно в національній валюті - гривнях.

6. Повернення товару

6.1. Покупець має право відмовитися від замовлення протягом 14 днів. (Магазин пропонує розширену гарантію до 30 днів, за умови оформлення замовлення через корзину сайту). Повернути можливо товар в разі повного збереження товарного вигляду і споживчих властивостей. Так само необхідний документ, який підтверджує факт покупки. Так само маючи оформлений замовлення на сайті, можна повернути товар перевіривши ім'я / прізвище Покупця. Оформлений замовлення через сайт є додатковою гарантією Покупця і замінює документ, що підтверджує покупку товару.

6.2. Покупець не може відмовитися від замовлення продукції, яка має персональні властивості і може бути використана тільки Покупцем.

6.3. При відмові Покупця від продукції, Магазин повертає суму замовлення, за вирахуванням витрат пов'язаних з доставкою.

7. Конфіденційність особистої інформації

7.1. Зберігання особистої інформації відповідає всім вимогам законодавства України. Ми не передаємо особисту інформацію третім особам, але зберігаємо її з метою надання послуг з реалізації продукції. Сайт має право використовувати особисту інформацію в рекламних цілях.

8. Інше

8.1. Магазин має право розширювати і скорочувати пропозицію продукції, контролювати доступ до придбання окремих товарів і припиняти або повністю зупиняти реалізацію будь-яких товарів з комерційних причин.